När skickas min beställning?
Beställningar som läggs på vardagar skickas normalt inom 24 timmar. Skickas din beställning spårbart får du ett mejl med spårningsnummer när paketet har skickats.
Vart skickar ni?
Vi skickar till hela Sverige och till Danmark.
Hur lång är leveranstiden?
Inom Sverige normalt 1–3 arbetsdagar. Till Danmark normalt 2–5 arbetsdagar.
Vilka fraktbolag använder ni?
Vi skickar med PostNord och DHL. Du väljer fraktbolag i kassan.
Vad kostar frakten?
Frakten beräknas efter paketets vikt och visas alltid i kassan innan du betalar. Inom Sverige från 22 kr. Riktigt små och lätta varor (upp till 50 g) skickas som brev utan spårning. Övriga försändelser är spårbara.
Skickar ni flera varor i samma paket?
Ja, vi skickar allt i samma paket så att du bara betalar frakt en gång.
Kan jag ångra mitt köp?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Returfrakten betalar du själv, från 54 kr. Läs mer i vår returpolicy.
Vad gör jag om varan är trasig eller felaktig?
Kontakta oss så snart som möjligt, gärna med bilder. Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen, och vid godkänd reklamation står vi för frakten.
Hur betalar jag?
Du väljer betalsätt i kassan. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.
Hur kontaktar jag er?
Mejla mahdidwail@gmail.com eller ring 072-443 69 68 (måndag–fredag 07:00–17:00). Du kan också använda vårt kontaktformulär.