Fraktpolicy

Vi skickar till Sverige och Danmark. Beställningar som läggs på vardagar skickas normalt inom 24 timmar från vårt lager.

Leveranstid

• Sverige: normalt 1–3 arbetsdagar.
• Danmark: normalt 2–5 arbetsdagar.
• Under helgdagar och kampanjer kan leveransen ta något längre tid.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas efter paketets vikt och leveransland. Den exakta kostnaden visas alltid i kassan innan du betalar. Köper du flera produkter samtidigt skickar vi dem i samma paket.

Fraktbolag och spårning

Vi skickar med PostNord och DHL. Du väljer fraktbolag i kassan. Små och lätta försändelser (upp till 50 g) skickas som brev utan spårning. Övriga försändelser är spårbara, och när de har skickats får du ett mejl med spårningsnummer.

Outlösta paket

Om ett paket inte hämtas ut och skickas tillbaka till oss tar vi ut en avgift på 120 kr för att täcka frakt och hantering. Att inte hämta ut ett paket räknas inte som att utöva ångerrätten.

Skador vid leverans

Varan är på vår risk tills du har tagit emot den. Om paketet eller varan är skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt på mahdidwail@gmail.com, gärna inom 48 timmar, och bifoga bilder på skadan. Anmäl också gärna skadan till fraktbolaget när du hämtar paketet.