Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi vill att du som kund ska känna dig trygg med ditt köp hos oss.
Om du inte är helt nöjd med din produkt erbjuder vi enkel retur inom 14 dagar från att du mottagit varan.

Returvillkor:

  • Returer accepteras inom 14 dagar efter mottagen vara.

  • Produkten ska vara i samma skick som vid leverans och i originalförpackning.

  • En fast returavgift på 54 kr dras av från återbetalningsbeloppet.

  • Ingen påfyllningsavgift tillkommer.

  • Varor som är använda, skadade eller saknar delar kan nekas återbetalning.

  • Reavaror eller specialbeställningar omfattas ej av öppet köp.

Så gör du en retur:
Kontakta oss via e-post med ditt ordernummer och orsak till retur.
När vi mottagit och kontrollerat produkten görs återbetalningen till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Återbetalningstid:
Återbetalning sker normalt inom 3–7 arbetsdagar efter att returen har godkänts.